政務服務新媒體是為順應“移動互聯網+政務服務”的時代發展潮流而推出的服務新模式。新媒體表現形式為“三微一端”,即微門戶、微博、微信和APP客戶端,其以智能終端為載體,為社會公眾提供更便捷的服務,是政府服務手段在時空領域的延伸。 “三微一端”多種平臺積極聯動,以微語態的形式不斷加大各種政策的宣傳力度,拓寬傳播渠道,傳遞社會正能量,營造良好的網絡輿論場。新媒體為社會公眾提供一個集新聞資訊、輿論宣傳、政務服務、便民利民為一體的綜合性平臺。
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